Отделение МТС Банка по адресу Санкт-Петербург, Балканская площадь, 5Ю — телефоны и режим работы

Двое суток не могу добиться перевода для погашения кредита в МТС банке. МТС банк отказывается принимать деньги. Наверно хочет заработать на больших процентах за превышение льготного периода кредитной карты. Не в чате не в службе поддержки проблему не решили. По телефону несколько раз просто отключались. Куда обращаться в центробанк?

Взял телефон в рассрочку в МТС ,продавец всучил две карты дебетовую и кридитну ну типа так надо и от них не отказаться ,спустя 7 дней 6 марта 2020г с где то в 5 утра были списаны средства с карты с одной 10000 с другой 15000 ,картами я конечно не пользовался даже не открывал !! ну я как положено написал заяву в полицию и в банк,создали заявку 2712808 сказали что на рассмотрение-расследование до 60 дней ! на протяжении этих дней звоня в к кол центр диспечер не чего кроме сказать ждите не может не с кем соединить не может !!! по истечению 60 дней с момента заявки не чего не изменилось тока росла задолжность ,в банке сказали что либо мне надо погасить полностью или платить процент и ждать,завели новою заявку 30 мая 5062492 так как на старую положили болт, 7 июля вернули 10000 т на одну карту,подумал ну наконец то ,оплатил процент что бы закрыть ,а по второй тишина долг растет!!! передали мой долг коллекторам ,на звонки в кол центр говорят тока ждите вам перезвонят жду 7 месяцев за это время не разу не кто не перезвонил оплатил % в 7к что бы отстали коллекторы но история продолжаеться они просто закрыли мою заявку не сказав мне об отем и кроме как до диспетчера не до кого не дозвониться,проблема не нешина и по сей день !

02/08/19 с моей карты (Сбербанк) при оплате платежа, на сайте аббревиатура Ростелекома, была списана сумма в 9 раз превышающая платеж. На телефоне СМС с кодом. СМС не от Сбербанка, а от PAY.MTS.RU TOPUP 3518 MOSCOW RUS. Кто и зачем превысил указанную сумму в платежке. Фраза- это было предложение - меня не устроит. Почему появился посредник между СБ и Ростелекомом? И Где деньги? Сайт Ростелекома. номер ЛСч указан верно...Причем здесь МТМ банк? О себе: инвалид 3 группы по зрению, с дисплея телефона читаю с лупой. Спасибо, что не в сотни раз сумму нарисовали. Для того, чтобы "отмыться", это не я должна бегать по прокуратура, а ваши должностные лица, если это не ваш дополнительный доход.

я не понимаю с какой стати ваш банк пишет мне о долге по кредиту..по моей карте???у меня еще не закончился даже беспроцентный период 51 день,карта активирована 26.03.2019..???

Очень настойчиво навязывают свои услуги, мне как абоненту МТС не очень нравится такая агрессивная реклама всех банковских продуктов.