Банкомат МТС Банка по адресу Ростовская область, Ростов-на-Дону, улица Текучёва, 137 — телефоны и режим работы

я оставила при краже обращение 12151976.Перевод не остановил банк совершенный мошенником. Хотя известила банк сразу.Остается адвокат и суд.и телевидение

не могу понять как мошенники в банке получают информацию о сумме кредита и проценте и ФИО. КАк сам банк не соблюдает правила защиты. и оции. в выписки написано для отмены операции даются обратилась сразу же для отмены операции сутки а сам банк бездействовал пусть мошенник деньги получит

Банк ответит на жалобу

Здравствуйте . У меня мошенники украли 48000 с кредитной карты. Позвонил мошенник представился работником банка назвал мою фамилию и инициалы сумму кредита и процент кредита и сказал вы хотите понизить процентную ставку до 6 процентов я да ответила. Он сейчас вам прийдет смс код вы скажите отправлю заявку. и все деньги спмсались. Далее звонит с службы безопасности банка и говорит вы знаете Семенкина Дениса я нет отвечаю , Говорит а деньги ему переводили я отвечаю нет. Он сказал средства замораживаю и блокирую карту.После чего я сразу вам обращение остановить перевод и в милицию заявление.Но банк проигнорировал и перевод не остановил. Хотя я быстро обратилась.Почему так с клиентами,Помогите.Как мог банк разглощать данные.Вас ставит под защиту 7 и 14 статьи о защите прав потребителей, которые гласят: Потребитель имеет право на то, чтобы товар (работа, услуга) при обычных условиях его использования, хранения, транспортировки и утилизации был безопасен для жизни, здоровья потребителя, окружающей среды, а также не причинял вред имуществу потребителя. Требования, которые должны обеспечивать безопасность товара (услуги, работы) для здоровья и жизни потребителя, окружающей среды, а также предотвращение причинения вреда имуществу потребителя, являются обязательными и устанавливаются законом или в установленном им порядке. Производитель обязан обеспечивать безопасность товара/работы, в течение установленного срока (службы или годности). Вред, причиненный потребителю в результате необеспечения безопасности работы или товара, должен быть возмещен в соответствии со статьей 14 настоящего Закона.

Добрый день! Такая ситуация: Еще осенью мне нужно было внести платеж по кредитной карте в районе 2000р . Я внесла 10000. Произошла какая то неведомая ошибка в вашей системе и мне начали считать просрочку. Я обратилась в чат. Мне создали заявку и сказали, что устранят эту ошибку. Далее мне начали названивать из отдела по задолжностям из каких то 100р. В течение нескольких месяцев мне обещали что заявку по данной ошибке рассмотрят как можно скорее и что повысили мне статус приоритетности. Далее. Я пришла в отделение, через кассу оплатила всю сумму долга по кредиту и написала заявление на закрытие кредита. Вроде бы всё должно кончится, но НЕТ!!! Мне продолжает ежедневно звонить отдел по задолжностям. ЕЖЕДНЕВНО! На мои объяснения что я закрыла кредит мне сказали " ну да я вижу было заявление на закрытие, но счет продолжает работать" Сегодня ответила на звонок начала объяснять вашему специалисту все это, он бросил трубку!! На каком основании вы мне из за своей ошибки насчитываете задолжность и названиваете каждый день?! Причем долг уверенно растет! Разберитесь, пожалуйста с этой проблемой! Или я буду писать на вас заявление. Мои данные : Бабешко Ольга Федоровна 11.08.1995

Я, Гераскина Юлия Ивановна, паспортные данные: 8703 № 782343, выдан 05.06.2003 года, УПРАВЛЕНИЕМ ВНУТРЕННИХ ДЕЛ ГОРОДА ВОРКУТЫ РЕСПУБЛИКИ КОМИ, зарегистрированная по адресу: 169905, Республика Коми, г. Воркута, ул. Усинская, д. 71, кв. 9 28.10.2019 заключила с ПАО «МТС-Банк» договор № ПННРСТ301003/810/19. В рамках этого договора со мной был заключен договор страхования жизни, здоровья и потери дохода заемщиков кредитов с САО «ВСК» №18000CIK94295 от 28.10.2019, страховая премия по которому составила 27846 (двадцать семь тысяч восемьсот сорок шесть) руб. 00 коп. При заключении кредитного договора сотрудник с ПАО «МТС-Банк» сообщил мне, что если я откажусь от разного вида страхования и других продуктов, то мне не выдадут кредит. При этом, меня заверили, что я в течение 14 дней могу все же отказаться от дополнительных услуг и тогда мне вернут стоимость этих услуг в полном объеме. Согласно Указания Банка России от 20.11.2015 года №3854-У «О минимальных (стандартных) требованиях к условиям о порядке осуществления отдельных видов добровольного страхования» я направила в ПАО «МТС-Банк», САО «ВСК» заявление об отказе от каких-либо видов страхования, а также от услуг по договору страхования №18000CIK94295 и просила вернуть оплаченную страховую премию на счет в ПАО «Сбербанк». Так как денежные средства мне не вернули, то я стала звонить в ПАО «МТС-Банк», САО «ВСК» Сотрудники вышеуказанных организаций вводят меня в заблуждение относительно сроков возврата мне денежных средств. Таким образом, сотрудники ПАО «МТС-Банк», ввели меня в заблуждение как потребителя и обманным путем, фактически заставили меня оформить ненужный мне договор страхования стоимостью 27846 (двадцать семь тысяч восемьсот сорок шесть) руб. 00 коп. После моих неоднократных жалоб мне вернули часть страховой премии в размере 1121,57 руб. На основании изложенного прошу ПАО «МТС-Банк», вернуть незаконно удерживаемые денежные средства в размере 26724 руб. 43 коп. (27846 руб. 00 коп. – 1121 руб. 57 коп.), в целях возврата в суд вынкуждена была обратиться в Роспотребнадзор для возбуждения дела об административных правонарушениях и привлечения к административной ответственности данные организации, провести административное расследование, а меня признать потерпевшей по данному административному производству.

Здравствуйте. Хочу оставить отзыв на МТС банк.30 апреля мной были переведены средства на мой кредитный договор: МТСШОП327549/007/19 от 29.07.2019 через МТС деньги, поскольку САМИ МТС присылали мне рекламную смс, что через МТС деньги оплата на МТС кредит приходит мгновенно. Иначе бы я естественно оплатила заранее!В итоге деньги на счёт не поступили до сих пор (11 мая, среди праздников было минимум 3 рабочих дня).Я несколько раз обращалась в банк, писала претензии и звонила, но никаких мер предпринято не было и мои жалобы даже не были рассмотрены!В итоге мне постоянно звонят и угрожают, завтра обещают передать кредит коллекторам, испортили мне кредитную историю и морально навредили. А также повесили штраф за якобы просроченную задолженность. Требую срочно разобраться в ситуации.

Обращение : Прошу снять блокировку с зарплатной карты МТС №5246-0297-0050-4279 на сумму 2929,28 по факту уплаты долга и закрытия исполнительного производства. Прошу уведомить о своем решении по тел. 8-918-543-4038 ФИО : Сергей Александрович Дживульский Адрес места жительства : 344064, г.Ростов-на-Дону, ул. 2-я Канатная, д.55а