Отделение МТС Банка по адресу Москва, Тушинская улица, 17 — телефоны и режим работы

Обращалась лично в банк от 12.04.2022,чтобы с меня списали все кредитные продукты,закрыли счета,на основании решения Арбитражного суда по г.Москве,также предоставив оригинал решения в банк,по многочисленным жалобами,если вдруг ответ и поступает,то шаблонные-"У Вас перед банком фин.задолженности нет.Хотя на текущий момент спустя 2 месяца,висит ДЕЙСТВУЮЩИЙ ПОТРЕБИТЕЛЬСКИЙ ДОГОВОР на сумму 2800000.До сих пор кормят обещаниями- производятся все мероприятия!В колл центре уже отказывают прямым текстом в принятии претензии.А самое главное мой вопрос по закрытию потреб кредита так и не решён!И ещё на любую бумажку-подтверждение-плати,за копию МОЕГО ЖЕ договора 1000р,за подтверждение закрытия счёта -200р.Обслуживание на 0. И никто помочь не может.На мой запрос когда будет закрыт договор отвечают-На усмотрение председателя ПАО МТС,т.е председатель устанавливает СВОИ личные правила,которые ВЫШЕ решения Арбитражного суда г.Москвы. С остальными банками вообще давно всё закрыто и исполнено

Его зовут Константин в очках

Плохое отношение клиентам снг граждан РФ пропускают без очереди мы с 6ти месячным ребёнком стояли час в очереди с начала брали талон потом сказали якобы терминал сломался потом когда стали в живой очередь начали по талону короче всяким способом не обслуживают

При оформлении кредита в отделении МТС банка, менеджер отделения, допустил ошибку при вводе моего номера телефона. из-за чего я не мог войти в интернет банк и увидеть там свой кредит и соответственно оплатить.. после многочисленных звонков, масса некомпетентных операторов начала меня футболить в отделение банка, для написания письменного заявления на смену номера телефона. а после подтвердить его по телефону. я сделал это, но менеджер отделении принимавший заявление, сказал что вообще не надо, никуда звонить, все поменяется само, я лишь получу смс уведомление в течении трех рабочих дней.. прошло три рабочих дня и я не получил ничего, при входе в интернет-банк, так кредита и не увидел. вновь позвонил оператору, взяла блаженная девочка, которая сама не понимает чего она там делает, он попросила меня ввести цифры какой то карты, которой у меня нет! а виртуальную я соответственно не могу видеть, так-как не имею доступа к личному кабинету. на что она сказала что сейчас скинет мне номер карты и положила трубку.. и вот уже десять минут я сижу и жду эту смс, в телефоне играет идиотская музыка и такой же голос уже в течении 9 минут сообщает мне что время ожидания специалиста, составляет 8 минут.. это просто жесть какой отстойный банк, с соответствующими же сотрудниками.

Я в шоке с банка мтс! Я положила деньги 15 числа 2020 мая Чтоб 20 числа их списали наступает 20 число а мне присылают что у меня задолжность! Какого хера спрашивается! Я положила вовремя а у меня проблемы якобы из за вашей технической линии Сбербанк говорит что деньги отправили давно на счёт мтс! Вы там что совсем а...уели!

05.12.19 было оставлено обращение №2620977 срок ответа в течение 10 дней . 12 декабря приезжали в отделение банка, где получили ответ менеджера, что вопрос решен положительно и деньги должны вернуть, но ни звонка, ни смс от банка до сих пор нет. Сегодня уже 12 дней после подачи заявления Прошу разобраться с этим вопросом..