Отделение МТС Банка по адресу Забайкальский край, Чита, улица Анохина, 65 — телефоны и режим работы

В августе я обратилась в отделение банка, для того чтобы в отношении меня было прекращено исполнительное производство, кредит погашен в 2020 году, а у судебных приставов до сих пор нет никаких документов от банка, прошло полтора месяца, сотрудники банка до настоящего времени не предприняли никаких действий, позвонив в отделение мне сказали , что моего заявления нет, они его не зарегистрировали (видимо потеряли) . Я проживаю в Москве и приехать в Читу смогу не раннее, чем через год. Прошу принять меры по закрытию исполнительного производства, направив судебным приставам все необходимые документы. Это является обязанностью банка.

Я обращался в отделение банка мтс. Мне сказали, что у меня просрочка по кредиту несколько дней, сумма 810. Ведущий специалист сделала распечатку по операциям, там только один месяц был просроченный в 2019 году и сумма задолженности была практически сразу внесена. В марте 2020 мне выставили задолженность. Никто мне не звонил и смс оповещения не было о просроченном платеже. Так сотрудник пояснил, что от3 до5 дней не является просроченный платёж. Прошу пояснить на основании чего выставили сумму задолженности. Ответ предоставить по телефону 89144480202 либо по эл. Почте