МТС Банк — адреса отделений и банкоматов, телефоны и режим работы офисов

просп. Добролюбова, 16, корп. 2, Санкт-Петербург

Ужасное обслуживания клиентов, работают хамки, абсолютные непрофессионалы!!! Меня обслуживала Лилия, которая не смогла решить проблему, наорала на меня, унизила перед другими клиентами! Пришлось ехать второй раз, обслуживала Анастасия, фамилия по-моему Уткина, такая же оказалась как предыдущая женщина, вроде женщины в возрасте, а дело вообще не знают!! Через ругань заставила её работать и решить мою проблему! Если мне придётся ехать третий раз, пойду на прямую к менеджеру пусть разбирается!!

Первомайский просп., 66, Рязань

С апреля 2018 имею карту МТС Деньги (Visa Platinum). На тарифе Smart Безлимитище подключена опция МТС Smart Деньги, регулярно пополняю свой счёт на 10000 руб и выполняю условия предоставления услуги. Недели две назад при пополнении счёта наличными через менеджера салона МТС, оказалось, что карта не обслуживается, при этом никаких механических повреждений на не ней не имеется, срок действия до 03.2021. Вместе с тем, мне удаётся расплачиваться посредством модуля NFC на моём смартфоне. На моё законное предложение заменить мне карту - менеджеры отвечают, что, дескать, МТС перешёл на пластиковые карты Master Card и новая карта для меня будет стоить 200 рублей. Законно ли это? И ещё, сегодня через терминал положил 10000 руб. себе на карту, однако вот уже спустя 5 часов подтверждения пополнения баланса не вижу, хотя ранее приходило подтверждение в течении 2-х минут.

Северная ул., 353, Краснодар

Добрый день! Не могу активировать карту, из-за того, что основной номер телефона, на который должно прийти смс с контрольным номером, указан не верно. Оператор пояснила, что помочь не может, звонить на бесплатную горячую линию. По данному номеру напрямую с оператором связаться не возможно!! Неужели привязать смс оповещение к основному номеру является такой проблемой??????